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Device Monitoring: FMAudit


Cos’è FM AUDIT

sistema di monitoraggio remoto e di gestione integrata ed automatizzata dei dati e degli allarmi relativi ai dispositivi di stampa (Printer e Multifunzione).
Il software raccoglie automaticamente dati relativi a:

  • Stato del device
  • Stato dei consumabili
  • Contatori di fatturazione
  • Trend di utilizzo

Che cosa fa

 

  • Invia alert quando il toner o un altro consumabile sta per esaurirsi
  • Invia alert quando uno o più guasti vengono rilevati sul device
  • Fornisce una previsione di esaurimento dei consumabili per suggerire quando effettuare l’ordine o la spedizione dello stesso
  • Aggrega i dati relativi ai contatori per consentire un controllo dei volumi in tempo reale e procedere alla relativa fatturazione
  • Fornisce una serie di Dashboard grafiche per la verifica dei trend di utilizzo
  • Si integra con i principali gestionali (MAGO, Zucchetti…)
  • Fornisce uno strumento di auto-verifica dei propri device, utile per le funzioni di help-desk e amministrazione

Vantaggi:

 

  • Razionalizzazione degli stock di magazzino
  • Riduzione costi di invio dei consumabili, grazie alle previsioni fornite dal sistema
  • Fatturazione più precisa e rapida
  • Riduzione delle risorse necessarie alla gestione degli ordini di consumabili
  • Miglior gestione del servizio di assistenza tecnica grazie alla ricezione di alert pro-attivi