Servizi

Noleggio & Vendita

Assistenza Tecnica

Consumabili e Supporti per la stampa

Noleggio_vendita
Assistenza

Investire nella giusta tecnologia è una scelta fondamentale per poter sviluppare i propri progetti aziendali ed essere sempre competitivi in un mercato sempre più complesso.

Qualunque sia l’esigenza tecnologica dell’ufficio (stampante, computer, plotter, dispositivi per il networking, etc..etc..), Alphacopy lo può offrire in vendita o noleggio con assistenza.

Il nostro staff tecnico, specializzato nei settori IT ed Office Printing è in grado di fornire assistenza tecnica, sia hardware sia software, su tutti i prodotti da noi commercializzati.

A seconda della tipologia di prodotto che si desidera assistere e se il dispositivo sia stato acquistato o noleggiato o sia di proprietà, abbiamo differenti soluzioni contrattuali.

Alphacopy è da oltre 35 anni un punto di riferimento nel settore dell’office printing dove i clienti possono trovare tutti i consumabili per le loro stampanti ed i supporti per la stampa.

Oltre i consumabili originali dei principali marchi, abbiamo i prodotti di consumo Originali Xerox per altri marchi che hanno qualità pari all’originale OEM e costi più bassi.

Prodotti per uffici di qualsiasi dimensione

Tutti i prodotti da noi selezionati sono progettati per un utenza business e sono dimensionati per facilitare il lavoro di qualsiasi ufficio. Troverete il prodotto giusto, per caratteristiche, mole di lavoro, qualità e dimensione.

Nel settore dell’Office Printing commercializzaimo i prodotti dotati delle principali tecnologie utilizzate nel settore, il Laser ed il getto d’inchiostro; i prodotti vanno dalla stampante A4 da scrivania ai prodotti da produzione. I marchi sono Xerox, Toshiba ed Epson (per l’inchiostro).

Per i prodotti Plotter commercializziamo i prodotti per i settori CAD e GRAFICA a marchio HP ed Epson.

Nel mondo dell’informatica possiamo fornire tutte le tipologie di computer a marchio HP, dal notebook al Desktop, dall’All-In-One alla Workstation (configurazioni ad hoc). Inoltre abbiamo tutto quello che riguarda i dispositivi per il networking dei principali marchi (HP, Cisco, Aruba, Zyxel, TP-Link, etc..etc..)

Per quanto riguarda i dispositivi NAS la selezione è tra QNAP e Synology.

 

Noleggio & Vendita

Siamo da sempre specializzati nel noleggio e vendita di soluzioni e tecnologie per le aziende. La nostra consulenza parte dall’analisi della situazione attuale per poter proporre il prodotto adeguato ai punti chiave stabiliti assieme al cliente, sia esso hardware, software o entrambi. Le nostre soluzioni customizzate possono rendere più agili le imprese, i professionisti, le attività commerciali e le strutture pubbliche.

Oggi il mercato dell’ITC e dell’Office Automation sta adottando soluzioni commerciali alternative all’acquisto di beni, specie se questi sono soggetti a veloce obsolescenza tecnologica.
Il noleggio è la forma migliore per disporre della tecnologia necessaria in termini di qualità e dimensionamento, senza alcun tipo di compromesso o immobilizzazione di capitale.

Proprio per questo, Alphacopy propone ai propri clienti soluzioni personalizzate di noleggio “tutto incluso” per agevolare il rinnovo del parco tecnologico.

I noleggi “Tutto Incluso” di Alphacopy sono pensati per gli studi professionali (tecnici, legali e commerciali) e le imprese di qualunque dimensione. Le formule del noleggio sono applicabili su Computer, Workstation e Server, stampanti e Plotter, monitor e display, NAS, Plotter e tutti i didpositivi destinati al networking.

Assistenza Tecnica

Ogni prodotto di qualità per poter garantire il massimo livello di efficienza, ha bisogno di un servizio di assistenza tecnica altamente qualificato, in grado rispondere con efficacia e competenza ad ogni problema che si dovesse presentare.

Da questa esigenza Alphacopy, da sempre, eroga un servizio di supporto tecnico diretto su tutti i prodotti commercializzati, sia di tipo on-site che da remoto, con tempi di intervento e di risoluzione brevi.

Per richiedere il supporto i clienti dispongono di varie opzioni: dall’Help-desk al numero dedicato di WhatsApp, dalla mail dedicata all’assistenza, sino al portale dedicato ai servizi MPS per i prodotti multifunzione.

Grazie al servizio di monitoraggio proattivo installato di serie su tutti i contratti di assistenza “tutto incluso” saremo in grado di verificare in tempo reale lo stato di salute dei dispositivi di stampa e diagnosticare velocemente il problema.

Alphacopy propone contratti di assistenza mirati e personalizzati in base alle esigenze del cliente con interventi illimitati, parti di ricambio su tutti i prodotti commercializzati (computer, stampanti, plotter, Nas) , materiale di consumo (ad eccezione per i plotter), ecc.

Consumabili e Supporti per la stampa

Oltre la vendita ed il noleggio delle apparecchiature abbiamo la possibilità di vendere tutti i materiali di consumo dei marchi da noi commercializzati, quali Xerox, Epson, Toshiba.

Inoltre come Xerox possiamo veicolare tutti i Consumabili Originali Xerox per altri marchi. Utilizzando i materiali di consumo originali Xerox potrete avere una resa pari, se non a volte superiore, all’originale OEM. Infatti Xerox, in qualità di produttore per altri marchi, è in grado di fornire consumabili che a parità di costo durano di più dell’originale oem oppure a parità di durata per pagine costano meno, senza rinunciare alla qualità.

Infine, ma non per questo meno importante, abbiamo la possibilità di commercializzare tutti i tipi di carta e supporti per la stampa, per le stampanti e plotter, di ogni grammatura e materiale.