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Supporto

Assistenza tecnica in remoto e teleassistenza

Con il servizio di Assistenza Tecnica “remota o in teleassitenza” un tecnico Alphacopy può collegarsi al tuo dispositivo stampante ed intervenire immediatamente, in tempi brevissimi.

Per l’assistenza remota è necessario che il tuo dispositivo stampante sia collegato ad internet e che tu abbia scaricato il software di connessione cliccando sul link che trovi in questa pagina.

Perchè scegliere l’assistenza tecnica da remoto per la tua stampante?

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Interventi di supporto veloci e programmati

Interventi di manutenzione ordinaria programmata

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Trasparenza di servizio

Stampanti più performanti e sempre allineate

Hai un contratto di assistenza attivo?

Hai un contratto di assistenza attivo? Dal seguente link potrai scaricare la console per la gestione del proprio parco installato, verificare lo stato dei materiali di consumo e controllare l’andamento dei contatori.